Стандартное сетевое оборудование

Название:

Обслуживание сетевого стандартного оборудования

Краткое название:

Обслуживание сетевого стандартного оборудования

Краткое описание:

Обслуживание сетевого стандартного оборудования включает:

предоставление пользователям портов на активном сетевом оборудовании ГВЦ для доступа к информационным ресурсам ОАО «РЖД»;

эксплуатация активного сетевого оборудования, находящегося на балансе пользователя и подключенного к узлам СПД ОАО «РЖД» (за исключением кроссировок на пользовательских портах).

Потребители услуг:

ОАО «РЖД», его структурные подразделения, филиалы, ДЗО, сторонние организации

Порядок запроса услуги:

Для структурных подразделений и филиалов: письмо в адрес руководства ГВЦ с просьбой предоставления услуги и техническими требованиями.

Для ДЗО и сторонних организаций: договор с ГВЦ.

Всем: наличие утвержденной заявки на подключение к информационному ресурсу (в соответствии с распоряжением №1240р)

Время предоставления услуги:

Круглосуточно

Ключевые метрики:

Доступность

Уровни услуги и их краткое описание:

Уровень услуги определяется Регламентом или Договором:

стандартный (8х5) – в рабочее время дневной смены (8 рабочих часов в день); выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется

расширенный (12х7) – 12 рабочих часов в день с 8:00 до 20:00; выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется

оперативный (24х7) – круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни

Используемые системы и ресурсы:

СПД ОАО «РЖД»

Вход на сайт

Поиск

Календарь

Архив записей

2020 Ноябрь

Друзья сайта

Сайт преподавателя математики и информатики Иванской Светланы Алексеевны

Ставропольский край, г. Минеральные Воды