Название:
Информационное обеспечение мониторинга технического состояния объектов инфраструктуры
Краткое название:
Мониторинг технического состояния объектов инфраструктуры
Краткое описание:
Услуга представляет собой доступ к данным с помощью АРМа КАС АНТ (Комплексная автоматизированная система учета, контроля устранения отказов технических средств и анализа их надежности) для реализации следующих функций:
Потребители услуг:
ЦП, ЦШ, ЦВ, ЦТ, ЦСС, ЦЛ, ЦМ, ЦЭ, ЦРБ, ЦД, другие подразделения ОАО «РЖД» а также организации, связанные с разработкой и эксплуатацией технических средств, применяемых на ЖД транспорте.
Порядок запроса услуги:
Заявка на подключение к информационному ресурсу (в соответствии с распоряжением №1240р)
Время предоставления услуги:
Круглосуточно, технологическая поддержка 5х8
Ключевые метрики:
Доступность
Уровни услуги и их краткое описание:
стандартный (5х8) – в рабочее время дневной смены (8 рабочих часов в день); выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется. Пользователям сетевого уровня предоставляется доступ к Системе в режиме «только чтение».
Используемые системы и ресурсы:
Сервера Системы ГИД «Урал-ВНИИЖТ» дорожного уровня
Особые условия:
Техническая поддержка АРМа после его установки (во время которой может потребоваться изменения настроек безопасности Internet Explorer’а) не предусмотрена.