Информационное обеспечение мониторинга технического состояния объектов инфраструктуры

Название:

Информационное обеспечение мониторинга технического состояния объектов инфраструктуры

Краткое название:

Мониторинг технического состояния объектов инфраструктуры

Краткое описание:

Услуга представляет собой доступ к данным с помощью АРМа КАС АНТ (Комплексная автоматизированная система учета, контроля устранения отказов технических средств и анализа их надежности) для реализации следующих функций:

Потребители услуг:

ЦП, ЦШ, ЦВ, ЦТ, ЦСС, ЦЛ, ЦМ, ЦЭ, ЦРБ, ЦД, другие подразделения ОАО «РЖД» а также организации, связанные с разработкой и эксплуатацией технических средств, применяемых на ЖД транспорте.

Порядок запроса услуги:

Заявка на подключение к информационному ресурсу (в соответствии с распоряжением №1240р)

Время предоставления услуги:

Круглосуточно, технологическая поддержка 5х8

Ключевые метрики:

Доступность

Уровни услуги и их краткое описание:

стандартный (5х8) – в рабочее время дневной смены (8 рабочих часов в день); выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется. Пользователям сетевого уровня предоставляется доступ к Системе в режиме «только чтение».

Используемые системы и ресурсы:

Сервера Системы ГИД «Урал-ВНИИЖТ» дорожного уровня

Особые условия:

Техническая поддержка АРМа после его установки (во время которой может потребоваться изменения настроек безопасности Internet Explorer’а) не предусмотрена.