Название:
Информационное обеспечение процессов оперативного управления перевозочным процессом
Краткое название:
Оперативное управление перевозочным процессом
Краткое описание:
Информационное обеспечение оперативного управления перевозочным процессом включает функционал:
Оперативной системы контроля и анализа эксплуатационной работы дороги (АРМ ЦУП (ОСКАР) для просмотра и анализа:
выполнения основных показателей работы дорог РФ (погрузка, обмены, выгрузка);
работы локомотивного парка;
использования вагонов СНГ;
работы на основных направлениях сети;
нарушения плана формирования;
контроля выполнения пассажирских перевозок;
контроля за кольцевыми маршрутами;
Автоматизированной системы ведения и анализа графика исполненного движения (АРМ Системы ГИД-Урал) обеспечивающей:
показ в реальном режиме времени графика исполненного движения по каждому диспетчерскому участку;
быстрый доступ к информации о поездах, составах поездов и локомотивах, включая их гибкий поиск (в пределах конкретной дороги);
выдачу поездного положения в графических и табличных формах;
контроль дислокации и состояния локомотивов;
учет и анализ выполнения графика, участковой скорости, веса и длины грузовых поездов и их простоя на технических станциях, учёт и анализ ряда других показателей;
доступ к книге предупреждений на поезда (ДУ-60);
просмотр суточных архивов графика.
Услуга включает в себя технологическую и техническую поддержку пользователей, ведение необходимых НСИ.
Потребители услуг:
Диспетчерский персонал, работники ОАО «РЖД», структурных подразделений, филиалов, ДЗО, партнеры, собственники и арендаторы вагонов
Порядок запроса услуги:
Заявка на подключение к информационному ресурсу в соответствии с распоряжением №1240р
Время предоставления услуги:
Круглосуточно
Технологическая и техническая поддержка - в рабочее время в соответствии с графиком работы предприятия
Ключевые метрики:
Максимальное время восстановления работоспособности при сбойных ситуациях должно составлять не более 3 часов.
Уровни услуги и их краткое описание:
оперативный (24х7) – круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни;
стандартный (8х5)-в рабочее время дневной смены (8 рабочих часов в день), выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется
Используемые системы и ресурсы:
Система ЦУП (ОСКАР)
Система ГИД «Урал-ВНИИЖТ»