Информационное обеспечение учета доходов от перевозок

Название:
Информационное обеспечение учета доходов от перевозок
Краткое название:
Учет доходов от перевозок Краткое описание:

Предоставление пользователю возможности учета доходных поступлений с использованием систем УДП ЕК АСУФР, ЦА ЕК АСУФР. Услуга обеспечивает проведение расчетов с перевозчиками.

Обеспечение адекватного уровня безопасности.

Потребители услуг:
Бухгалтеры ЦФТО, бухгалтеры ДЦФТО, бухгалтеры и экономисты НБН, территориальных филиалов ОАО «РЖД», Бухгалтерская служба ОАО «РЖД».
Порядок запроса услуги:
Заявка на подключение к информационному ресурсу в соответствии с распоряжением №1240р
Время предоставления услуги:

Круглосуточно за исключением технологических перерывов.

Технологическая поддержка пользователей 5 дней в неделю по 8 часов в день.

Ключевые метрики:
Максимальное время восстановления работоспособности при сбойных ситуациях в случае ошибок ПО не более 3 часов, в случае сбоев в работе системного программного и аппаратного обеспечения – не более 24 часов
Уровни услуги и их краткое описание:
Стандартный (8х5) – в рабочее время дневной смены, выполнение работ по обращениям пользователей в выходные и праздничные дни не осуществляется
Используемые системы и ресурсы:
УДП, ЦА ЕК АСУФР